通常予約のキャンセルは1週間前まで
1週間以内のキャンセルや日時変更はキャンセル料が生じます。1週間前までにお電話でご連絡下さい。
継続割引の予約はキャンセル不可
継続割引の予約はキャンセルや日時変更は出来ません。継続割引の予約は1週間前に関わらずキャンセル料が生じます。
ご葬儀・病気・感染症
ご葬儀および病気や感染症の場合は、必ず「前日まで」にお申し出下さい。ご葬儀および病気や感染症によるキャンセルはキャンセル料は発生しません。
悪天候・災害
大雪、大雨、台風、豪雨、洪水、氾濫など、交通網が停止している場合はキャンセル料は発生しません。日本道路交通情報センターで確認させて頂きます。
公益財団法人「日本道路交通情報センター」
事故渋滞
高速道路などで事故渋滞に巻き込まれた場合はキャンセル料は発生しません。直ちにお電話下さい。日本道路交通情報センターで確認させて頂きます。
公益財団法人「日本道路交通情報センター」
交通事故
交通事故の被害者の場合は、一度「キャンセル料」をお支払い頂きまして、あなたが加害者へ今回のキャンセル料を賠償請求して下さい。
加害者にキャンセル料を請求することは可能
法律に基づく解釈
独立行政法人「国民生活センター」によると「キャンセル料が100％かかる」とされたキャンセルはキャンセル料の支払いが必要です。
国民生活センター「予約キャンセル」
お支払い方法と納付期限
キャンセル料のお支払いは、ご連絡日より翌日18時までにお支払い下さい。なお「1週間以内」で次回の予約を取られる場合は、次回にキャンセル料をお支払い頂いても結構です。
キャンセルはお電話で承ります。
フォーチュン ヒーリング ™
山形県鶴岡市末広町6-13
ご予約 090-6455-4400
営業時間 10:00 ～ 22:00
予約受付 09:00 ～ 21:00
年中無休（完全予約制）
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